{"id":54229,"date":"2022-04-13T17:39:17","date_gmt":"2022-04-13T15:39:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unicc.org\/spotlight-fr\/2022\/04\/13\/lassistance-sap-erp-setend-aux-services-dassistance-umoja-erp-de-lonu\/"},"modified":"2023-06-07T18:16:02","modified_gmt":"2023-06-07T16:16:02","slug":"lassistance-sap-erp-setend-aux-services-dassistance-umoja-erp-de-lonu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unicc.org\/fr\/spotlight-fr\/2022\/04\/13\/lassistance-sap-erp-setend-aux-services-dassistance-umoja-erp-de-lonu\/","title":{"rendered":"L’assistance SAP ERP s’\u00e9tend aux services d’assistance Umoja ERP de l’ONU"},"content":{"rendered":"\n

L’ERP Umoja des Nations Unies rejoint les services de support et d’h\u00e9bergement SAP du CICNU avec le PAM, la CTBTO, la Caisse Commune des Pensions du Personnel des Nations Unies et l’UNRWA. <\/strong><\/p>\n\n

Umoja (\u00ab\u00a0Unit\u00e9\u00a0\u00bb en Swahili) est une solution unique et globale de planification des ressources de l’entreprise (ERP) qui permet une gestion efficace et transparente des ressources financi\u00e8res, humaines et physiques des Nations unies et qui am\u00e9liore l’ex\u00e9cution des programmes.<\/a> <\/p>\n\n

En tant que catalyseur de la transformation de l’entreprise, UN’s Umoja am\u00e9liore les op\u00e9rations financi\u00e8res et administratives ainsi que la mise en \u0153uvre des programmes, ce qui pourrait accro\u00eetre l’efficience et l’efficacit\u00e9 globale de l’organisation. Umoja apporte son soutien aux bureaux et d\u00e9partements du Secr\u00e9tariat de l’ONU au si\u00e8ge \u00e0 New York et dans le monde entier, avec trois grands bureaux hors du si\u00e8ge et cinq commissions \u00e9conomiques r\u00e9gionales.<\/p>\n\n

En plus de soutenir le travail quotidien du personnel et des gestionnaires, Umoja a aid\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer les probl\u00e8mes de liquidit\u00e9s du Secr\u00e9tariat et \u00e0 maintenir la continuit\u00e9 des activit\u00e9s pendant la pand\u00e9mie de COVID-19. Il s’agit d\u00e9sormais d’une solution ERP compl\u00e8te de bout en bout, qui remplace les anciens syst\u00e8mes informatiques obsol\u00e8tes et les processus manuels. En tant qu’acteur cl\u00e9 des initiatives \u00ab\u00a0Unis pour la r\u00e9forme\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Strat\u00e9gie en mati\u00e8re de donn\u00e9es\u00a0\u00bb du Secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral, Umoja soutient l’action de l’ONU au service des peuples du monde.<\/p>\n\n

Le CICNU fournit depuis longtemps des services d’h\u00e9bergement SAP ERP au PAM ainsi qu’\u00e0 plusieurs autres agences, dont la CTBTO, la Caisse Commune des Pensions du Personnel des Nations Unies et, plus r\u00e9cemment, l’UNRWA. Il y a plus de 10 ans, les Nations unies ont demand\u00e9 au CICNU de mettre en place un premier environnement \u00ab\u00a0bac \u00e0 sable\u00a0\u00bb Umoja, qui comprenait 30 syst\u00e8mes dans le centre de donn\u00e9es du CICNU \u00e0 Piscataway, dans le New Jersey. Un an plus tard, ils ont recommand\u00e9 la migration de ces syst\u00e8mes en bac \u00e0 sable vers leur nouveau centre de donn\u00e9es de Valence. L’ann\u00e9e suivante, ils ont lanc\u00e9 un appel d’offres global pour des services d’h\u00e9bergement – et ils ont finalement chang\u00e9 leur fournisseur SAP qui les soutenait jusqu’\u00e0 la fin de 2021, le contrat expirant le 21 d\u00e9cembre.<\/p>\n\n

La r\u00e9ussite de l’UNRWA montre la voie<\/strong><\/p>\n\n

Au cours de l’\u00e9t\u00e9 2021, Le CICNU a eu la chance de rencontrer les cadres r\u00e9cemment nomm\u00e9s d’Umoja et a pr\u00e9sent\u00e9 la pratique SAP, l’exp\u00e9rience et les r\u00e9ussites d’Le CICNU, telles que les services d’h\u00e9bergement SAP pour le PAM, la CTBTO, la Caisse Commune des Nations Unies et l’UNRWA. La r\u00e9cente r\u00e9ussite de l’UNRWA a trouv\u00e9 un \u00e9cho. L’ERP SAP de l’UNRWA \u00e9tait h\u00e9berg\u00e9 dans la m\u00eame infrastructure Umoja que celle de l’ONU et b\u00e9n\u00e9ficiait du soutien des m\u00eames fournisseurs jusqu’\u00e0 il y a deux ans. En 2019, le CICNU a pris le relais en tant que seul support SAP Basis pour l’UNRWA, avec des syst\u00e8mes maintenus h\u00e9berg\u00e9s l\u00e0 o\u00f9 ils \u00e9taient, et apr\u00e8s une ann\u00e9e r\u00e9ussie, le CICNU a migr\u00e9 et repris leur infrastructure sous-jacente au centre de donn\u00e9es du CICNU, \u00e9galement \u00e0 Valence.<\/p>\n\n

\u00c0 la suite de ces r\u00e9unions, d\u00e9but septembre 2021, le CICNU a pu partager avec Umoja des propositions finales, fruit de plusieurs it\u00e9rations. La proposition a finalement \u00e9t\u00e9 sign\u00e9e \u00e0 la mi-novembre 2021 avec la demande de commencer le service dans un mois, le 22 d\u00e9cembre, bien que la strat\u00e9gie propos\u00e9e dans l’accord sign\u00e9 comprenne un projet de transfert de trois mois.<\/p>\n

\"UNs<\/div><\/figure><\/div><\/div>\n

En outre, au cours des premiers jours, le CICNU a d\u00e9couvert des d\u00e9fis suppl\u00e9mentaires, car le paysage Umoja \u00e0 transf\u00e9rer et \u00e0 g\u00e9rer \u00e9tait beaucoup plus complexe que pr\u00e9vu : selon les donn\u00e9es pr\u00e9liminaires, le paysage \u00e9tait compos\u00e9 d’environ 350 syst\u00e8mes\/serveurs, alors que le CICNU a finalement d\u00fb prendre en charge un paysage de plus de 500 syst\u00e8mes\/serveurs.<\/p>\n\n

Le CICNU a travaill\u00e9 nuit et jour, y compris les week-ends, pour remodeler le projet de transfert en fonction du calendrier compress\u00e9 et de l’augmentation de la taille du paysage, et le syst\u00e8me a finalement \u00e9t\u00e9 mis en service le 22 d\u00e9cembre 2021 comme demand\u00e9 pour r\u00e9pondre aux contraintes d’Umoja. Le service a fonctionn\u00e9 pendant les premiers mois, toujours dans une sorte de mode mixte projet\/service, avec des services en cours d’ajustement. <\/p>\n\n

Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, le CICNU n’a pas seulement \u00ab\u00a0gard\u00e9 les lumi\u00e8res allum\u00e9es\u00a0\u00bb, mais a d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 \u00e0 effectuer plusieurs mises \u00e0 niveau des syst\u00e8mes d\u00e8s la deuxi\u00e8me semaine de notre entr\u00e9e en service.<\/p>\n\n

L’organisation soutient l’environnement Umoja avec les 2e et 3e niveaux de SAP Basis, 22 heures par jour \u00ab\u00a0au bureau\u00a0\u00bb, cinq jours par semaine, ainsi qu’une assistance de r\u00e9serve 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L’\u00e9quipe SAP Basis du CICNU est compos\u00e9e de ressources situ\u00e9es \u00e0 la fois en Europe (Rome et Gen\u00e8ve) et en Inde, couvrant trois quarts de travail par jour.L’\u00e9quipe SAP Basis du CICNU est compos\u00e9e de ressources situ\u00e9es \u00e0 la fois en Europe (Rome et Gen\u00e8ve) et en Inde, couvrant trois quarts de travail par jour.<\/p>\n\n

Le CICNU est convaincu de pouvoir apporter ses pratiques et son expertise SAP \u00e0 long terme pour aider Umoja \u00e0 optimiser son environnement, la fa\u00e7on dont il est ex\u00e9cut\u00e9, g\u00e9r\u00e9 et soutenu, par exemple en introduisant les processus de gestion des services du CICNU ainsi qu’une certaine automatisation.<\/p>\n\n

En outre, le CICNU estime que l’augmentation du portefeuille de services SAP ERP aura une plus grande valeur pour tous nos Clients et Organisations Partenaires<\/a> qui peuvent b\u00e9n\u00e9ficier davantage des services partag\u00e9s, qui peuvent offrir des services SAP plus profonds et plus experts pour des \u00e9conomies d’\u00e9chelle \u00e0 travers l’\u00e9cosyst\u00e8me de l’ONU. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[536],"tags":[675,803,792,802],"class_list":["post-54229","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-spotlight-fr","tag-sdgs-fr","tag-sdg10-fr","tag-sdg17-fr","tag-sdg8-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nL'assistance SAP ERP s'\u00e9tend aux services d'assistance Umoja ERP de 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